Техподдержка и горячая линия БК Марафон
Служба поддержки всегда считалась одним из главных подразделений букмекерской конторы. Оно отвечает за связь с клиентами, решение их проблем, проведение консультаций. Таких за день насчитывается немало: начиная от пустяковых задач, вроде «где искать личный кабинет», и заканчивая серьезными вопросами, например, возобновление пароля.
В этой статье мы расскажем, как связаться с техотделом БК Марафонбет, приведем основные способы и дадим актуальные контактные данные компании.
Способы связи с букмекерской конторой Марафон:
- E-mail: [email protected]
- Телефон: 8 800 550 20 11
- Онлайн-чат на официальном сайте marathonbet.ru
- Форма обратной связи
Горячая линия
Некоторая группа пользователей предпочитает сразу искать телефон горячей линии и консультироваться по всем возникшим вопросам. И правильно делает: это наиболее быстрый и эффективный метод коммуникации с сотрудниками службы поддержки.
Обращайтесь по телефону 8 800 550 20 11. Номер международного формата, поэтому звонки бесплатны независимо от места вашего пребывания. Время ожидания – до 3-4 минут. Учтите, что все разговоры записываются, поэтому советуем отказаться от грубости и нецензурной брани.
E-mail, чат
Несмотря на то, что звонки – это удобнее и быстрее, львиная доля пользователей предпочитает именно письменные виды коммуникации. Компания Марафон предлагает две разновидности – связь через электронный ящик и посредством чата на сайте.
Начнем с первого. Задавать вопросы необходимо по адресу [email protected]. В теме письма вкратце укажите суть обращения, а в теле подробно опишите, что случилось. Букмекер акцентирует внимание на том, что, написав на e-mail, не забудьте прикрепить логин к телу письма. Пароли не нужны.
Как войти в личный кабинет на сайте букмекерской компании Марафонбет
В качестве альтернативы можно воспользоваться чатом. Он находится в верхнем меню сайта и выделен специальной иконкой. На скриншоте туда указывает красная стрелка.
После нажатия на кнопку вас попросят заполнить три поля:
- Имя с фамилией;
- Логин, ник или e-mail;
- Задать вопрос.
Общение с сотрудником проходит в режиме обычной переписки.
Другие способы связи с Marathonbet
Контора Марафон присутствует во многих социальных сетях, однако для решения вопросов технического характера они не годятся: официальные аккаунты БК служат для рассылки новостей. Там царит дружеская атмосфера, подписчики общаются на свободные темы, поэтому писать туда в случае возникновения проблем – бессмысленно.
Если вам не подошел ни один из вышеперечисленных способов, рекомендуем обратиться по адресу фактического местоположения компании. Он находится в Москве по улице Маленковской, д. 32, стр. 3.
Откуда еще найти это ищут:
- Как зайти в марафонбет с телефона
- Марафон зеркало рабочее сегодня мобильная
- Рабочее зеркало бк марафонбет